Preguntas frecuentes sobre la tienda PITCH X

Verifique la información de tamaño en la página de cada producto antes de realizar el pedido. PX GRIP™ y PX VENT®, PX SHIELD™ y PX PRIME utilizan diferentes guías de tallas, por lo que la página del producto es la mejor fuente para obtener la información de ajuste más precisa.

Los detalles del material se enumeran en la página de cada producto. PX GRIP™, PX VENT®, PX SHIELD™ y PX PRIME utilizan diferentes combinaciones de materiales, así que consulte la página del producto para obtener la información específica más precisa del producto.

Sí, las devoluciones y los reembolsos se manejan de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Los clientes del Reino Unido y la UE pueden cancelar pedidos en línea elegibles dentro de los 14 días posteriores a su recepción. Los clientes de otros destinos donde aceptamos pedidos tienen un período de devolución voluntaria de 14 días para cambiar de opinión. Los calcetines y mangas de calcetines desgastados o lavados no son elegibles para devoluciones voluntarias por cambio de opinión. Esto no afecta sus derechos si un artículo está defectuoso, dañado o incorrecto.

Si su pedido llega defectuoso, dañado o incorrecto, comuníquese con hello@pitchxfootball.com lo antes posible. Incluya su número de pedido y fotografías claras si están disponibles. Evaluaremos el problema y proporcionaremos una reparación, reemplazo, reembolso u otro remedio adecuado de acuerdo con la ley aplicable.

Sí, PITCH X ofrece envío mundial gratuito en cada pedido.

El procesamiento de pedidos suele tardar entre 0 y 1 días hábiles. Después del envío, la entrega suele tardar entre 6 y 10 días hábiles, según el destino y las condiciones de entrega locales. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar durante los períodos pico. Si necesita ayuda con el tiempo de entrega, contáctenos en hello@pitchxfootball.com con su país o región de envío.

No. PITCH X cubre envíos, impuestos y aranceles para todos los países y regiones a los que realizamos envíos actualmente. No hay cargos ocultos de envío, impuestos o aranceles después de la compra.

Sí. Después del pago, la confirmación de su pedido se enviará a la dirección de correo electrónico que utilizó en el momento de la compra. Los detalles de seguimiento se proporcionarán una vez que su pedido haya sido procesado y enviado.

PITCH X acepta las principales tarjetas de crédito y débito, incluidas Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Discover, Diners Club, JCB y UnionPay. También puedes pagar de forma segura con PayPal, Apple Pay y Google Pay. Las opciones de pago disponibles pueden variar según el país, el dispositivo y la moneda, y todos los métodos elegibles se mostrarán al finalizar la compra.

Todos los pedidos de PITCH X se procesan en libras esterlinas (GBP), que es la moneda de pago de nuestra tienda.

Si los precios se muestran en otra moneda mientras navega, se proporcionan como referencia local. Al finalizar la compra, el pago final se mostrará y procesará en GBP.

Su banco, emisor de la tarjeta o proveedor de pagos normalmente convertirá el monto a su moneda local automáticamente. El monto final convertido puede variar ligeramente según el tipo de cambio y las tarifas de pago internacionales aplicadas por su proveedor.

Si está interesado en colaboraciones comerciales, asociaciones u oportunidades de inversión, visite nuestra página ASOCIACIÓN, donde encontrará el correo electrónico adecuado a su interés.

Para atención al cliente, consultas comerciales, asociaciones o consultas de inversión, visite nuestra página CONTÁCTENOS y la página ASOCIACIÓN y utilice la dirección de correo electrónico más relevante para su solicitud.