Términos del servicio

Descripción general

Este sitio web es operado por PITCH X. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» hacen referencia a PITCH X.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web y comprar nuestros productos, aceptas quedar sujeto a estos Términos del servicio (los «Términos»).

Si no aceptas todos los Términos, no podrás acceder al sitio web ni utilizar nuestros servicios.

Sección 1: Requisitos y uso del sitio web

Al utilizar este sitio web, confirmas que has alcanzado la mayoría de edad en tu país de residencia y que tienes capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.

Aceptas no utilizar nuestros productos ni nuestro sitio web con fines ilegales o no autorizados.

Sección 2: Productos y exactitud de la información

Hacemos todo lo posible por mostrar las descripciones, imágenes, especificaciones y precios de los productos con la mayor precisión posible.

No obstante, ten en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo se muestran en tu pantalla debido al tipo de dispositivo utilizado para acceder a la tienda y a sus ajustes y configuración. No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios que adquieras satisfaga tus expectativas ni que sea exactamente igual a la mostrada o reproducida en nuestra tienda online.

Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento y de limitar, caso por caso, las cantidades de los productos que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

Sección 3: Pedidos y aceptación

Todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web están sujetos a aceptación y disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra entera discreción, incluidos, entre otros, los casos relacionados con:

Disponibilidad del producto
Errores en el precio o en la descripción
Sospechas de actividad fraudulenta o no autorizada

Tu pedido no se considerará aceptado hasta que confirmemos su aceptación. Debemos recibir y procesar el pago antes de aceptar el pedido. Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que es posible que no podamos atender solicitudes de cancelación una vez aceptado.

Si no aceptamos un pedido, lo modificamos o lo cancelamos, intentaremos notificártelo utilizando el correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados al realizarlo.

Sección 4: Precios y pagos

Todos los precios se muestran en la moneda indicada en el sitio web e incluyen o excluyen los impuestos según se especifique durante el proceso de pago.

Aceptamos pagos a través de proveedores externos de pago seguro. No almacenamos ni procesamos directamente los datos completos de las tarjetas de pago.

Aceptas proporcionar información de pago actualizada, completa y exacta para todas las compras.

Sección 5: Envío y entrega

Los plazos de entrega estimados se proporcionan únicamente como referencia y no están garantizados.

PITCH X cubre los gastos del envío inicial estándar y los aranceles, impuestos o cargos de importación aplicables, salvo que se indique lo contrario durante el proceso de pago.

Si una devolución no se debe a un error de preparación o envío por parte de PITCH X ni a un producto defectuoso, dañado o incorrecto, el cliente será responsable de todos los gastos de envío de la devolución y de cualquier arancel, impuesto o cargo de importación derivado de ella.

Sección 6: Devoluciones y reembolsos

Nuestras prácticas de devolución y reembolso se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos, que forma parte de estos Términos.

Consulta detenidamente la Política de devoluciones y reembolsos antes de realizar una compra.

Sección 7: Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos, entre otros, los textos, imágenes, gráficos, logotipos y diseños, es propiedad de PITCH X o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

No puedes reproducir, distribuir ni utilizar ningún contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Sección 8: Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, PITCH X no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, consecuente o especial derivado del uso del sitio web o de los productos.

Nuestra responsabilidad total respecto de cualquier reclamación relacionada con una compra no excederá el importe pagado por el producto en cuestión.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos de los consumidores que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable.

Sección 9: Privacidad y protección de datos

El uso de nuestro sitio web también se rige por nuestra Política de privacidad, que explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

En caso de discrepancia entre estos Términos y la Política de privacidad en relación con los datos personales, prevalecerá la Política de privacidad.

Sección 10: Cambios en estos Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos en cualquier momento.

Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor en el momento de su publicación.

Te notificaremos cualquier cambio sustancial en estos Términos de conformidad con la legislación aplicable. Dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en la notificación.